PREGUNTAS FRECUENTES

> Sí. Cada mod y plugin vendido aquí es privado y exclusivo. Recibes una licencia única, y limitamos estrictamente la distribución para asegurar que tu contenido destaque de otros creadores.

> No. Cada licencia es individual e intransferible. Compartir o revender está prohibido bajo nuestro acuerdo de licencia. Si necesitas múltiples licencias, contáctanos para precios por volumen.

> Nuestros productos se distribuyen en cantidades limitadas. Aunque varios creadores pueden tener el mismo producto, aseguramos que el contenido de cada usuario sea único mediante opciones de configuración y adaptaciones.

> La mayoría de productos se entregan instantáneamente después del pago. Recibirás un email con enlaces de descarga, clave de licencia y documentación en minutos. Los productos marcados "24-48h" requieren personalización y se entregarán en ese plazo.

> Revisa tu carpeta de spam primero. Si no ves el email después de 15 minutos, contáctanos vía Discord o la página de contacto con tu confirmación de pedido, y reenviaremos tus archivos inmediatamente.

> Sí. Tu enlace de descarga permanece activo. Si pierdes acceso, contacta soporte con tu clave de licencia o email del pedido, y te proporcionaremos nuevos enlaces de descarga.

> No. Pago único. Una licencia. Tuya para siempre. Sin cuotas recurrentes, sin cargos mensuales, sin renovaciones sorpresa. Paga una vez, usa indefinidamente.

> Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y Apple Pay a través de Stripe. Todas las transacciones están aseguradas con encriptación SSL.

> Tu licencia incluye: los archivos del producto, actualizaciones para la versión comprada, acceso a soporte por Discord y documentación. Las licencias son individuales y válidas para uso en tu servidor o proyectos personales.

> Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, los reembolsos se manejan caso por caso. Si un producto no funciona como se describe, contacta soporte dentro de 7 días de la compra.

> Cada página de producto lista las versiones soportadas. La mayoría de productos soportan 1.20.x y 1.21.x. Revisa la sección de compatibilidad en la página del producto antes de comprar.

> Depende del producto. Los plugins típicamente requieren Paper o Spigot. Los mods típicamente requieren Fabric o Forge. Revisa la página del producto para requisitos específicos.

> Sí. Cada compra incluye soporte por Discord para instalación, configuración y solución de problemas. Queremos que tu mod funcione, no que acumule polvo.

> Solicita una adaptación. Cambios de modelo, ajustes de configuración, modificaciones de texto - la mayoría de pequeños ajustes se completan y entregan en 24-48 horas.

> Modelos, texturas, configuraciones, idioma/texto, esquemas de color, efectos de sonido y nodos de permisos. No se incluyen reconstrucciones completas de características o desarrollo de nuevas mecánicas.

> Las adaptaciones simples frecuentemente están incluidas o tienen precio mínimo. Los cambios complejos pueden requerir una tarifa adicional. Envía una solicitud y te daremos un presupuesto.

> Para proyectos de desarrollo personalizado más grandes, contáctanos directamente vía la página de contacto. El desarrollo personalizado se cotiza por separado según el alcance y complejidad.

> Sí. Cada compra incluye soporte por Discord para instalación, ayuda con configuración y solución de problemas. Respondemos en 24 horas en días laborales.

> Únete a nuestro servidor de Discord (enlace proporcionado en tu email de compra) o usa el formulario de contacto en este sitio. Incluye tu número de pedido o clave de licencia para asistencia más rápida.

> Repórtalo en Discord o vía el formulario de contacto. Incluye tu versión de Minecraft, tipo de servidor, logs de error si están disponibles y pasos para reproducir. Priorizamos la corrección de bugs.