ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

> Да. Каждый мод и плагин, продаваемый здесь, является приватным и эксклюзивным. Вы получаете уникальную лицензию, и мы строго ограничиваем распространение, чтобы ваш контент выделялся среди других создателей.

> Нет. Каждая лицензия индивидуальная и непередаваемая. Распространение или перепродажа запрещены согласно нашему лицензионному соглашению. Если вам нужно несколько лицензий, свяжитесь с нами для оптовых цен.

> Наши продукты распространяются в ограниченных количествах. Хотя несколько создателей могут иметь один и тот же продукт, мы гарантируем, что контент каждого пользователя может быть уникальным благодаря опциям конфигурации и адаптациям.

> Большинство продуктов доставляется мгновенно после оплаты. Вы получите письмо со ссылками для скачивания, лицензионным ключом и документацией в течение нескольких минут. Продукты с пометкой "24-48ч" требуют настройки и будут доставлены в этот срок.

> Сначала проверьте папку спама. Если вы не видите письмо через 15 минут, свяжитесь с нами через Discord или страницу контактов с подтверждением заказа, и мы немедленно отправим ваши файлы повторно.

> Да. Ваша ссылка для скачивания остается активной. Если вы потеряете доступ, свяжитесь со службой поддержки с вашим лицензионным ключом или email заказа, и мы предоставим новые ссылки для скачивания.

> Нет. Единовременный платеж. Одна лицензия. Ваша навсегда. Без повторяющихся платежей, без ежемесячных сборов, без неожиданных продлений. Заплатите один раз, используйте бессрочно.

> Мы принимаем все основные кредитные карты, дебетовые карты и Apple Pay через Stripe. Все транзакции защищены SSL-шифрованием.

> Ваша лицензия включает: файлы продукта, обновления для купленной версии, доступ к поддержке Discord и документацию. Лицензии индивидуальные и действительны для использования на вашем сервере или личных проектах.

> Из-за цифровой природы наших продуктов, возвраты рассматриваются индивидуально. Если продукт не работает как описано, свяжитесь со службой поддержки в течение 7 дней с момента покупки.

> На каждой странице продукта указаны поддерживаемые версии. Большинство продуктов поддерживают 1.20.x и 1.21.x. Проверьте раздел совместимости на странице продукта перед покупкой.

> Зависит от продукта. Плагины обычно требуют Paper или Spigot. Моды обычно требуют Fabric или Forge. Проверьте страницу продукта для конкретных требований.

> Да. Каждая покупка включает поддержку Discord для установки, настройки и устранения неполадок. Мы хотим, чтобы ваш мод работал, а не собирал пыль.

> Запросите адаптацию. Изменения модели, корректировки конфигурации, модификации текста - большинство небольших доработок выполняется и доставляется в течение 24-48 часов.

> Модели, текстуры, настройки конфигурации, язык/текст, цветовые схемы, звуковые эффекты и узлы разрешений. Полная переработка функций или разработка новой механики не включены.

> Простые адаптации часто включены или имеют минимальную цену. Сложные изменения могут потребовать дополнительную плату. Отправьте запрос, и мы предоставим расценки.

> Для крупных проектов индивидуальной разработки свяжитесь с нами напрямую через страницу контактов. Индивидуальная разработка оценивается отдельно в зависимости от объема и сложности.

> Да. Каждая покупка включает поддержку Discord для установки, помощи с настройкой и устранения неполадок. Мы отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни.

> Присоединяйтесь к нашему Discord серверу (ссылка предоставляется в письме о покупке) или используйте форму обратной связи на этом сайте. Укажите номер заказа или лицензионный ключ для более быстрой помощи.

> Сообщите об этом в Discord или через форму обратной связи. Укажите вашу версию Minecraft, тип сервера, логи ошибок если есть, и шаги для воспроизведения. Мы приоритизируем исправление багов.